Veracruz, entidad con más sellos “Cerca de China” obtenidos
Xalapa. Ver: Miguel Torruco Marqués /
También destaca en los primeros puestos del ranking de calidad turística
Las capacitaciones no han significado gasto alguno; casas consultoras aportan en solidaridad
Xalapa. Ver / 2021-03-26
Xalapa, Ver., 26 de marzo de 2021.-* A nivel nacional, Veracruz figura como el estado que más sellos “Cerca de China” ha obtenido; éstos van dirigidos a hoteles, agencias de viajes, restaurantes, guías de turistas y centros de convenciones que desarrollaron y mantienen esfuerzos relacionados con el primer contacto y servicio, instalaciones, protocolo de atención y hospitalidad; además de comercialización con el país oriental.
En ceremonia virtual, con la presencia del secretario de Turismo federal, Miguel Torruco Marqués, fueron entregados 27 más (anteriormente había 2) a empresas asentadas en los municipios de Catemaco, San Andrés Tuxtla, Orizaba, Papantla, Poza Rica, Actopan, Coatepec, Xalapa y Úrsulo Galván.
Atendiendo a la necesidad de reactivar al sector, hacerlo más competitivo y rentable, la Secretaría de Turismo y Cultura (SECTUR) ha implementado el programa “Los procesos de certificación turística en tiempos del SARS-CoV-2”, a través del cual han tenido lugar 107 cursos y fueron emitidas 7 mil constancias de participación a 87 municipios; sin afectar el gasto presupuestal, ya que se contó con la colaboración de consultores.
En este sentido, el director de Servicios Turísticos, Omar Castro Prado, dio a conocer la entrega de 655 acreditaciones a 150 empresas: 331 sellos de Calidad Punto Limpio V2020, 19 Distintivo H, 7 códigos de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes, 266 Registros Nacionales de Turismo (RNT), 27 sellos “Cerca de China” y 5 credenciales a Guías de Turistas.
Dicho logro representa el compromiso de empresarios y prestadores de servicios por adaptase a los nuevos sistemas de gestión y estándares de calidad; por ello, la titular de la dependencia, Xochitl Arbesú Lago, destacó que la gran fortaleza de Veracruz es el turismo local, sin embargo, es indispensable reforzar las buenas prácticas de higiene que garanticen la salud de clientes, trabajadores y comunidades.
Por su parte, Torruco Marqués expresó que la capacitación del capital humano es primordial en la estrategia que ha puesto en marcha el presidente Andrés Manuel López Obrador; “ante la nueva realidad que hoy nos presenta la irrupción del COVID-19, la profesionalización de la industria turística adquiere mayor relevancia en la recuperación económica de nuestro país”.
Igualmente, felicitó a las autoridades estatales porque la entidad tiene 930 prestadores en el Registro Nacional de Turismo, con 734 distintivos vigentes de los diversos programas de calidad y 134 acreditaciones de Guías de Turistas, ocupando los primeros planos en el _ranking_ de calidad.
Cabe mencionar que la SECTUR ha trabajado de la mano con la Dirección General de Certificación Turística y el Instituto de Competitividad Turística (ICTUR) en aras de fortalecer y profesionalizar los servicios turísticos que impactarán positivamente en la económica.