CHILI'S DE PLAZA AMÉRICAS XALAPA, INCURRIÓ EN ACTO DE DISCRIMINACIÓN
INFORMACIÓN | Revista el Tlacuilo: ACTO DE DISCRIMINACIÓN EN XALAPA / Revista el Tlacuilo
Impidió a débil visual con su perro de compañía permanecer en un área de su restaurante

Revista el Tlacuilo
INFORMACIÓN | Revista el Tlacuilo / 2024-12-25

(Redacción).- El Lic. Miguel Hernández Correa denunció un caso de discriminación que sufrió en las instalaciones del restaurante de la cadena comercial Chili's. Se trata de la sucursal instalada en Plaza Américas, en Xalapa, la capital del estado de Veracruz, municipio en donde se asientan las sedes de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial de la entidad.

Hernández Correa se distingue por ser un ciudadano participativo en distintos ámbitos sociales y profesionales; el abogado padece una enfermedad que se llama Retinosis Pigmentaria, afectación que paulatinamente va cerrando los campos visuales; actualmente tiene muy limitada su visión periférica y su visión central está totalmente anulada.

Su limitación física no le ha impedido destacar dentro de su ámbito profesional ni en su relación cotidiana con la sociedad, para que esto suceda, su perro guía ha sido parte fundamental; en esa dupla, el animal de compañía lo cuida, pero también es fundamental cuidar al animal; a veces resulta fácil creer que quienes utilizan este auxiliar pueden dejar a los perros fuera de un local, o ubicarlo en cualquier sitio, pero no, algo que se debe cuidarse mucho es que los animales no se estresen, va de por medio la seguridad de sus dueños.

Hace unos días, Miguel Hernández vivió un momento incomodo en la sucursal de Chili's referida, en donde el gerente del lugar, de nombre Cesar Nataren, quien depende de la Gerente General Yared Martínez, le solicitó cambiar de mesa o abandonar el lugar, debido a que las políticas de la franquicia no permiten el ingreso al lugar con ningún tipo de “mascota”, incluidos los perros guía.

“Eso se llama discriminación pasiva”, aclaró el abogado débil visual y detalló que el Articulo 58 de la Profeco dice que no pueden condicionar el acceso a locales comerciales”.

Una comensal incluso abogó para que les permitieran permanecer en esa área: “nosotros como clientes no tenemos problema de que se quede aquí”, aclaró.

A pesar de que el abogado también informó que el perro iba “limpio, cepillado y contaba con todas las vacunas”, el Gerente, emulando a Gabino Barreras “no entendía razones”.

Al final, el comensal decidió retirarse del restaurante de la cadena Chili's, pues “ya le habían echado a perder su comida”; no sin antes dejar su número telefónico y exigir a la empresa una explicación y una disculpa, tal como sucedió hace unos días en el hotel “Safi Royal Luxury Hotels” de Nuevo León, en donde el personal del inmueble intentó impedir el paso a la joven con debilidad visual, Sary Cruz, por ir acompañada de su perro guía; en ese caso la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acudió posteriormente a investigar el caso e impuso sanción económica a la cadena hotelera.

(Video completo: https://www.facebook.com/miguelangel.hernandezcorrea.9/videos/1666969693898255)